近日，964接到羅先生打來的電話反映說：6月4號他突然發現自己的電信座機被連續半年每個月扣費49元左右，而且中國電信孝昌分公司在他不知情的情況下把他的身份證號碼和綁定的寬帶號碼又同時綁定在另外一個人的身上........
具體情況來了解一下當事人羅先生和中國電信孝昌分公司怎么說的。
羅先生：我要投訴中國電信孝昌分公司，我是在隆盛花園那邊做生意的門店，我用我的身份證報裝的寬帶一直是正常在用，電話號碼也是正常在用，但是從今年1月份開始中國電信孝昌分公司在沒有經過我的同意下，把我的身份證號碼和綁定的寬帶號碼又同時綁定在另外一個人的身上，導致每個月我幫別人交寬帶費49塊錢。一直持續有6個月，然后我就到營業廳查詢，營業廳給我的說法是這個號碼是別人的寬帶，他說我的座機我身份證又綁在別人的寬帶上面了，從6.4號到現在我一直在維權，6月4號我去營業廳里面投訴一直沒有給我說法，然后我就開始打10000號，從6月4號到現在我打了有七八次了也沒有明確回復，一直說是處理中，我就要求把欠我的那些錢幫我追回來，然后給我一定的損失。
羅先生與中國電信孝昌分公司電話錄音：
羅先生：喂，我是前2天在電信去把我的寬帶，把我的座機身份證綁定到別個身上的，知道這個事嗎？
中國電信孝昌分公司：那個茬？
羅先生：隆盛花園的。
中國電信孝昌分公司：是個什么情況？
羅先生：把我的座機，寬帶綁別人的上面了，我交了半年的費用，你們不知道這個事情嗎？
中國電信孝昌分公司：這個事情在處理。
羅先生:我跟你說，我投訴了10多天了，你不是說處理不處理，你把我的身份證綁別人的寬帶上面了你是什么意思？
中國電信孝昌分公司：那肯定是業務做錯了，在處理這個事。
羅先生：那不存在這么大的漏洞！
中國電信孝昌分公司：是在解決這個事情吧！
羅先生：我到營業廳去了的，你們這個推那個，那個推這個！
中國電信孝昌分公司：在處理。正在處理！
羅先生：今天能不能搞好？
中國電信孝昌分公司：今天盡量跟你搞好！
羅先生：今天能搞好還是不能搞好?
中國電信孝昌分公司：盡量跟你搞好！我具體在操作！
羅先生:拖了十幾天了，你把我的身份證綁到別人寬帶上面，你搞的那個都要去扯皮！
就此事，964已經向孝昌縣市場監督管理局反映，關于事情的進展，我們964也會持續關注。
文章歸屬于：孝感電信寬帶套
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