殘疾人有電話費、流量費、寬帶費、有線電視費優惠嗎？

《中華人民共和國殘疾人保障法》規定，國家鼓勵和支持提供電信、廣播電視服務的單位對盲人、聽力殘疾人、言語殘疾人給予優惠。

《“十三五”加快殘疾人小康進程規劃綱要》指出，制定實施盲人、聾人特定信息消費支持政策。

目前各地進展如何呢？

北京

為加快推進殘疾人小康進程實施，市殘聯會同市經信委、市通信管理局、北京移動、北京聯通，推出殘疾人使用寬帶、固話、手機相關業務的消費優惠活動：全市持證殘疾人可持身份證、殘疾人證到營業廳辦理。

具體活動內容：

北京移動

時間：2018年9月1日起

活動內容：

1.殘疾人朋友圈優惠方案

免費開通殘疾人朋友圈業務,可享受每月圈內主叫本地語音3000分鐘

2.愛心充返贈流量話費方案

元低清兩年方案:一次性扣除150元預存費,新入網客戶免預存,下月起每月低消38元,第1-23月每月返還6元,第24月返還12元,有效期內每月贈送10G全國流量。

元兩年方案(實際低消68元)從下月開始,捆綁套餐為4G自選套餐語音28套餐+流量不展量100元套餐,套內資源150分鐘國內語音+20GB國內數據流量,當月套餐流量用盡后上網限速至最高IMps.存量客戶從主賬戶余額中一次性扣150元預存費用,從下月起,每月低消128元,不能降低套餐格位,每月贈送話費60元。以及贈送350分鐘國內通話,第1-23月每月返還6元,第24月返還12元,新入網客戶免預存,享受的套餐資源,以及贈送話費和語音均與存量客戶一致

詳情咨詢營業廳或客服電話10086。

北京聯通

時間：2018年5月30日起

具體內容：

1.4G流量王39元/月產品:優惠后僅需29元月;

2.4G暢爽冰激凌129元/月產品:優惠后僅需66元/月

3.光纖寬帶流量王產品:9折折扣優惠

詳情咨詢營業廳或客服電話10010。

天津

天津給視力、聽力、言語殘疾人發放通訊信息消費補貼，每月30元。

補貼對象：具有本市戶籍，持有《中華人民共和國殘疾人證》(第二代)的視力、聽力和言語殘疾人。

補貼標準和發放時間：補貼對象自愿申請，通過審核審批后，由各區殘聯于每年6月和11月按照每人30元/月標準發放上半年和下半年的通訊補貼。

殘疾人補貼申請時間：一次性申請。

補貼對象通過申請審批合格后，如無殘疾人證遷出核發區等情況，無需再次提出申請；符合繼續享受補貼條件的可連續享受補貼。

上半年申請時間：4月至5月

下半年申請時間：9月至11月

年度內新領取視力、聽力、言語三類殘疾人證的補貼對象以殘疾人證簽發日期按月計發補貼。

河北

聽力、視力殘疾人憑殘疾人證申請安裝有線電視，凡申請安裝地點與戶籍所在地一致的，應當減免有線電視基本收視維護費。

河北省廊坊市

廊坊市自2018年6月底，由市殘聯與河北廣電集團廊坊分公司聯合實施“有線電視收視幫扶行動”，作為該市實施的“十項幫扶行動”之一。通過由政府與廣電網絡企業合作購買服務方式，對納入精準扶貧建檔立卡的殘疾人和存在視聽言語障礙的家庭，全部減免有線電視收視費；對持有第二代殘疾人證的普通殘疾人家庭，給予全年費用的一半補貼。同時，還免費提供有線電視網絡建設、用戶安裝及維護維修等優質服務。

黑龍江

黑龍江省通信管理局會同黑龍江省殘疾人聯合會、中國聯通黑龍江省分公司、中國移動黑龍江公司、中國電信黑龍江分公司在全省轄區內針對具有黑龍江省戶藉的殘疾人這一特殊群體進行通信資費套餐優惠活動，現將具體辦理流程如下：

一、辦理條件

殘疾人用人需攜帶本人身份證原件、殘疾人證原件到指定營業廳辦理。對于行動不便、無法親臨營業廳辦理的殘疾人，可以指定他人代為辦理，代辦人需持委托人本人身份證原件、殘疾人證原件、由委托人簽字的授權書，以及代辦人本人身份證原件到指定營業廳辦理。

二、辦理要求

1.殘疾人優惠套餐僅面向具有黑龍江省戶籍的殘疾人群體，每位殘疾人用戶持有效證件僅可辦理每家公司的一張套餐優惠卡，僅可享受一次固定寬帶優惠套餐（已經辦理優惠套餐活動的殘疾人用戶，更改此優惠套餐或銷戶后，在套餐有效辦理期內，還可再次辦理殘疾人優惠套餐）。

2.對于辦理移動或寬帶套餐的殘疾人用戶，營業員將在殘疾證備注頁中注明：“已辦理移動（或寬帶）優惠喜餐”，并加蓋營業廳公章，方便查驗。

3.辦理中應嚴格執行“實名制登記”相關要求，檢驗身份證、殘疾人證的真實性。身份證應通過營業廳的相關軟件或二代身份證識別儀驗證。殘疾人證由營業員登錄中國殘疾人聯合會網站輸入相關信息進行查驗。

4.以上優惠套餐，已在網的殘疾人用戶可將原套餐變更為此次優惠套餐，辦理過其他優惠套餐活劫（如存費贈機，購機贈費等活動）且活動來到期的老用戶，需在活動到期后進行套餐變更，老用戶在網變更此資費套餐需憑本人身份證殘疾人證、服務密碼、中國殘聯網站驗證辦理變更。

三、辦理渠道

為最大程度地方便殘疾人用戶辦理優惠套餐，省內各基礎電信運營企業在省內各市（地）、縣均指定專門辦理的營業廳，殘疾人所在地營業廳地址可通過聯通10010，移動10086，電信10000進行查詢，各基礎電信運營企業要將具體辦理同電信息通報客戶服務電話受理部門，以便殘疾人用戶進行查詢（電子渠道不可辦理）。

上海

10周歲以上（含10周歲），具有本市戶籍、聽力、言語障礙者手機持有人（持有《殘疾人證》），享受聾人信息卡套餐服務。

16周歲以上（含16周歲），具有本市戶籍的視力障礙者（持有《殘疾人證》），申請人支付固定電話月租費，可享受810次（每次通話前三分鐘算2次，以后每分鐘算1次）固定電話本地通話服務。

江蘇

江蘇省 泰州

具有本市戶籍，持有《中華人民共和國殘疾人證》(第二代)，根據自身需求自愿辦理移動“愛心�？ā钡臍埣踩�。

1.“8元愛心�？ā保好吭掳�含2.1G省內流量+330分鐘通話。套餐18元/月，每月送10元話費（1年），折算后8元/月，一年后進行接續。此套餐月實際價值98元，泰州移動資費特惠到8元，另送50元話費一次性到賬。

元愛心�？ā保毫髁咳珖�不限量+500分鐘通話�？蓞⒓映�50得120元話費或充100得220元話費，28元資費保持一年，一年后進行接續�？蛇x擇加20元/月得100M寬帶和互聯網電視（需繳納100元光貓押金，不再使用時將押金充入話費）。此套餐月實際價值188元，泰州移動資費特惠到28元，充50得120元（立刻到賬），充100得220話費（170立即到賬，另50元分5個月返還）。

辦理“愛心�？ā狈绞�

殘疾人持本人身份證、二代殘疾證前往移動營業廳辦理新卡（營業廳網點見附件）。殘疾人本人因行動不便無法自行辦理的，可委托家人辦理，辦理時需提供殘疾人本人身份證、二代殘疾證、委托書和被委托人的身份證。

貴州

貴州省推出殘疾人優惠通信卡，將惠及120余萬用戶。

殘疾人專屬關愛單卡套餐1.8折優惠，套餐月費166元錢，折后月費29元錢，20G國內流量等優惠項目，優惠期60個月；

殘疾人專屬關愛融合套餐2.3折優惠，套餐月費166元錢，折后月費39元錢，20G國內流量等優惠項目，優惠期60個月。

注意事項：新老用戶均可辦理，用戶必須憑殘疾證辦理，一證僅限辦理一戶，殘疾證與身份證信息一致，嚴禁非殘疾人使用，一旦發現聯通公司將關停號碼。

浙江

按照《中國殘聯、工業和信息化部關于支持視力、聽力、言語殘疾人信息消費的指導意見》,為鼓勵、支持廣大視力、聽力、言語殘疾人深入參與信息消費,決定在全省實施以增進殘疾人信息產品供給、落實殘疾人共享信息無障礙為目的的“愛心工程”。浙江省頒布《浙江省通信管理局浙江省殘疾人聯合會關于實施視力、聽力、言語殘疾人信息產品優惠政策的通知》，視力、聽力、言語殘疾人申請辦理愛心工程通信產品享受半價優惠。

福建

福建省將對視力、聽力殘疾人有線（數字）電視費用、寬帶和手機上網流量費用等給予優惠照顧。

一是對現有面向殘障人士制定的信息產品進行優化，進一步降低資費水平。

二是給予殘障人士消費信息產品優惠照顧，根據特定殘障人士不同的消費需求，在通話語音、手機上網流量、有線寬帶等方面給予特殊照顧，面向殘障人士推出的信息產品資費水平要明顯比一般用戶優惠，一次性收費項目（如有線寬帶安裝費、材料費、調測費等）應給予減免或優惠。

三是盡可能簡化辦理流程，并可以采取綠色通道、上門服務、特事特辦等特殊政策，為殘障人士提供便利。

福建有線電視優惠

（一）優撫、低保、特困對象家庭有線電視用戶，憑民政部門相關證明，由運營單位免費配送一套主終端基本型機頂盒，除重點優撫對象按省政府規定免收該主終端有線數字電視收視基本維護費外，對其他群體實行收費減免的具體政策由各設區市人民政府制定。

（二）殘疾人和養老服務機構繳納有線電視費用的具體優惠政策，按省政府有關規定執行。

湖北

湖北電信將給予殘疾人信息消費相關優惠，套餐資費最多可打4.7折。

省殘聯和中國電信湖北分公司簽訂《湖北電信信息助殘戰略合作協議》，湖北電信將給予殘疾人信息消費提供四大服務。針對不同殘疾人類型，提供對應精準服務，如為盲人提供大語音優惠套餐，為聾啞人提供大流量、短信包優惠套餐；各電信部門針對殘疾人設立殘疾人專席，大型營業網點針對盲人、聾啞人提供引導服務；針對殘疾人、殘疾人家庭及殘疾人工作者，制定低于市場價的定制化專屬套餐服務；利用信息化、大數據，為殘疾人群以及殘疾人工作者提供方便高效的服務。

河南

河南省 鄭州市

鄭州市為年滿16周歲的視力、聽力言語殘疾人通訊信息費每月補貼30元。

2018年為具有鄭州市戶籍并持有《中華人民共和國殘疾人證》（第二代），年滿16周歲的視力、聽力和言語殘疾人按照每人每月30元的標準，發放通訊信息消費補貼。補貼對象需要自愿申請，通過審核審批后，由各縣（市）、區殘聯按照每人30元/月標準一次性發放全年的通訊補貼。申請時間為今年6月至7月，補貼發放時間為今年9月。

注意事項：申請人持殘疾人證、身份證和本人攜鄭州市存折或借記卡（不帶透支功能），到戶籍所在地街道（鄉、鎮）殘聯提出申請，填寫《視力、聽力、言語殘疾人通訊信息消費補貼申請審批表》（見附件）。殘疾人需要家屬等代辦人為其申請，還需提供代辦委托書和代辦人身份證。補貼資金采取社會化形式發放，縣（市）、區殘聯通過指定金融機構轉存到補貼對象的賬戶中，由補貼對象到指定金融機構自行領取。

寧夏

寧夏回族自治區按照中國殘聯、工業和信息化部《關于支持視力、聽力、言語殘疾人信息消費的指導意見》（殘聯發（2017）77號）文件精神，為支持自治區殘疾人參與信息消費，減輕殘疾人信息消費成本促進殘疾人創業就業，提高殘疾人生活質量，經與自治區殘聯研究協商，制定出臺《寧夏回族自治區通信管理局關于支持殘疾人信息消費的通知》優惠政策，大力支持殘疾人信息消費。

要求各基礎電信運營企業為視力、聽力、言語殘疾人提供閱、聽讀等手機報產品，豐富信息通信內容，減免相關費用，豐富文化生活，推出針對殘疾人的流量、語音和寬帶等優惠套餐，為殘疾人自主創業的企業提供專線、集團產品等優惠政策，讓殘疾人享受信息通信發展的實惠。

四川

為進一步提高殘疾人參與“量服”工作的可及性、主動性，提升殘疾人在“量服”平臺上“能看”、“能說”、“能辦”的保障條件，以四川省殘聯與聯通四川分公司戰略合作協議框架為基礎，四川聯通面向全省殘疾人推出“助殘愛心卡”服務。

該卡是四川省殘聯與四川省聯通共同打造的助殘愛心產品，殘疾人辦理該卡一律免收辦卡費（首次辦卡需預存50元話費）。資費標準為1元/月，包含30分鐘全國通話+1G省內流量+包打省內所有聯通用戶，30分鐘超出后拔打全國移動和電信號碼以及省外聯通號碼均為0.10元/分鐘。全國范圍內接聽電話全免費。

注意事項：辦理“助殘愛心卡”時，如殘疾人本人前往辦理，需帶上本人身份證、殘疾人證原件和復印件各一份。如殘疾人本人不能前往辦理，可由其監護人代辦，以監護人身份證開戶，監護人需帶上監護人本人身份證、殘疾人身份證、殘疾人證原件和復印件各一份。

甘肅

2015年，下發《關于加快推進殘疾人小康進程的實施意見》，要求各地制定具體補貼政策，落實重度殘疾、一戶多殘、老殘一體及特困殘疾人家庭生活用水、用電、用氣、用暖等費用按半價收取，貧困殘疾人家庭和福利機構安裝燃氣、有線電視的初裝費及有線電視基本收視維護費按半價收取等扶助規定。

甘肅 蘭州

2019年開始，蘭州市將為年滿16周歲的視力、聽力和言語殘疾人按每人每月10元的標準，發放通訊信息消費補貼。同時與電信、移動、聯通三大公司協商制定新的通訊優惠套餐，拓展視力、聽力和言語殘疾人與社會溝通的渠道和就業創業道路，豐富他們的精神文化生活。

青海

2014年，《青海省扶助殘疾人規定》(省政府第89號令)，公共服務單位對需要安裝有線電視、電灶、天然氣、水表、電表、住宅電話等的貧困殘疾人家庭，凡申請安裝地點與戶籍所在地一致的，應當減免初裝費和其他收費。

安徽

2011年，《安徽省殘疾人保障條例》獲批，將于次年2月1日起實施。條例規定，提供公務服務的企事業單位應當按照規定，減免貧困殘疾人家庭生活使用的水、電、燃氣、電話和有線電視收費等費用。

山東

對家庭成員中有2人以上是殘疾人且1人是盲人或者聾人的殘疾人家庭，免收有線電視初裝費，減半收取收視費。（該文件實施時間是2008年，如有變化請咨詢當地相關部門）

山東省日照

市廣電網絡有限公司扎實推進有線電視收視費特定人群半價優惠政策，在全市各營業網點對盲人、聾人有線電視收視費給予13元/月的優惠。

廣東

廣東省內具有殘疾證的殘疾人群體；廣東省內具有殘疾人工作者證或相關證明的工作者及志愿者。殘疾人工作者包含各級殘聯機關、殘聯直屬單位、殘疾人康復機構、殘疾人工療機構、殘疾人就業培訓機構、殘疾人專門協會等機構工作人員，殘疾人專職委員等可辦理“信�？ā眱灮萏撞�。

有些地區的通信優惠措施有時間限制，希望這一優惠措施能成為一項持久的政策，殘疾人朋友享受優惠不再會受時間限制。

2018年有人在網上留言，“期待對殘疾人的優惠政策有個落實時間表”，小編也期待，期待這些優惠政策各地早日落實。

信息小編收集于網絡，具體優惠信息以當地政策、當地營業廳套餐為準。

沒有收錄在里面的信息，不一定就是沒有這個優惠，可能是小編沒有找到！請當地的殘友們可以進行補充，對錯誤信息進行糾正。