為了進一步深化“漠視侵害群眾利益問題”專項整治工作，切實保障群眾利益。11月6日，工信部調研組鄧躍華組長一行對咸寧市通山縣農村進行調研，省公司網絡運行維護部劉安軍主任等陪同調研。
調研組在通山縣大路鄉新橋馮村召開了座談會，重點了解并掌握了村民對網絡覆蓋、通信服務、應急保障等情況。會上，村委會、村婦聯、村民對中國電信網絡和服務給予了良好評價，認為中國電信通信網絡的信息化應用助力了地方產業發展、助力了勞務輸出、助力脫貧致富。
調研期間，調研組到精準扶貧對象的養殖園中體驗了中國電信“天翼看家”業務，并給予好評。
本次調研，調研組圍繞四個方面進行了重點了解：一是村民享受應有的通信權益保障問題；二是在農村通信服務宣傳及資費標準問題；三是信息化建設拉動農村社會效益問題；四是運營商全員服務意識和技能問題。
調研組對咸寧分公司的工作給予了充分肯定，認為咸寧分公司在網絡質量和維護基礎能力較強、網絡信息化扶貧中發揮了中堅作用、對當地“果匠小鎮”業務品牌的拓展產生了重要推動。并對中國電信咸寧分公司提出殷切希望，要進一步夯實通信網絡基礎和提升服務能力，為當地農村、農業、農民的信息化需求注入新的活力，作出更大的努力，充分踐行黨中央“全心全意為人民服務”的社會責任。
本文歸屬于：咸寧電信寬帶
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