1月23日迅速成立“珠海電信疫情防控工作組”，密切關注公司疫情進展，指導和協調各部門、區分公司開展疫情防控工作，切實保障員工安全，按戰時狀態，加強網絡維護，切實保障黨政軍、醫療等重要通信的暢通，網絡7*24小時不間斷，維護網信安全。積極配合政府部門做好疫情預警、公共衛生提示及防控知識等各類公益信息宣傳，全力為控制疫情做出努力。
面對疫情、使命在肩
春節期間，“珠海電信疫情防控工作組”嚴陣以待、實時待命，各部門在工作小組的統一部署下，積極響應，周密部署，按日統計關鍵信息，密切關注員工及及家庭狀況，及時掌握公司疫情情況。
在除夕之夜，萬家團聚的日子，珠海電信黨員同事徐美燕犧牲與家人團圓的時間，從平沙趕往市公安局報到，并立即開展相關協助工作。
為迅速落實政府特殊通信需求，珠海電信相關技術人員除夕日連夜制定方案，并編寫程序到年初一凌晨1點多鐘，年初一早上馬不停蹄繼續調測程序，及時支撐了政府防疫布控。
1月26日，珠海電信客戶服務中心根據市公安局的外呼需求，立即召集多名話務員志愿者參與外呼工作，截至2月1日，累計派往市公安局47人次。在珠海電信移互中心調度下，從大年初一至初六期間，每天派一名同事代表高欄港區支撐市公安局外呼。
關鍵時刻，珠海電信員工勇挑重擔、率先垂范，充分發揮中流砥柱作用，面對疫情，通過高度的責任感和使命感彰顯央企擔當。
召之即來的逆行者，用心提供優質通信服務
1月26日上午，接到中醫院防疫區域安裝10臺電話等緊急通信需求，珠海電信拱北分公司迅速與客戶溝通確定需求方案，組織調配人員和線路資源，于下午兩點左右順利完成開通任務。珠海市人民醫院急診科需緊急安裝兩部電話，電信裝維師傅下班后接到通知立即前往安裝地點。
1月27日，僅用6個小時，珠海電信政企客戶支撐中心、香洲分公司客維部、香洲營服外線聯合南建公司完成珠海市緊急醫療救援中心與珠海市人民醫院電路及固話移機需求。
中大五院作為珠海疫癥治療隔離醫院，珠海電信積極響應客戶需求，為醫院提供天翼云會議、天翼對講、防疫熱線來電名片等疫情防護期間免費體驗類信息化產品，并進行遠程操作培訓。之后持續為醫院提供通訊保障，隨著疫情發展，在18日-27日期間共計提供應急通訊設備21套。1月27日，為滿足院內專家溝通需要，珠海電信營服中心和裝維班緊密協作快速響應完成醫院感染樓現場施工安裝電話。1月30日，主動與醫院對接5G應用需求，商討5G覆蓋方案。為配合疫情防控工作，電信監控中心將中山大學附屬第五醫院等疫情防控防治區域相關基站納入專窗監控。
1月30日，珠海電信前山分公司黨支部青年團員到前山醫院隔離區加急安裝電話。
1月31日下午珠海應急管理局、人民醫院急診科發熱診區分別急需增加電話和寬帶，裝維師傅快速響應，完成任務。
疫情當前，針對斗門遵義五院隔離區通信需求，年初二珠海電信斗門分公司協同信息化運營部等部門共同討論保障方案并到該院隔離區現場勘察，與區政府、衛健局和醫院確定方案，并立即開展施工。經過幾日努力，順利完成光纜布放、千兆光收發器和尾纖的交付，為醫院提供5對不同牌子的單模千兆光模塊及4套視頻會議系統，完成23個房間網線布放工作及隔離區域移動信號基站擴容。
珠海電信金灣分公司、客響建設中心等部門快速響應廣東省人民醫院珠海醫院隔離區安裝固話、izhuhai-WIFI、天翼云會議等需求，成立應急項目組，1月30日下午4：34接受任務、晚上9:00完成現場勘察、12:00前確認方案和物料設備準備，1月31日下午2：00完成3個AP點的開通交付使用，他們齊心協力、克服重重困難，大力縮減時間，為疫情防控做好通訊及網絡保障。
免費提供會議系統，保障服務再升級
為滿足疫情防控工作多方溝通需要，確�？箵粜滦凸跔畈《疽咔橹笓]信息暢通，為遠程會診問診、高清視頻會議提供高效支撐，中國電信免費開放會議系統，疫情期間，珠海電信為省人民醫院珠海醫院等單位提供天翼云會議服務，實現遠程辦公及指揮調度，保障服務再升級。
多渠道發布公益信息，增強公眾防控意識
珠海電信積極配合市政府疫情防控宣傳工作，充分利用內外渠道，及時并全面向廣大市民發布疫情預警、公共衛生提示及防控工作等公益信息，截止至1月31日，向外發布公益信息累計超過1000萬條。
疫情就是命令，防控就是責任
在這個特殊時期
珠海電信萬眾一心、眾志成城
全面支撐省市疫情防控工作
戰勝疫情災害影響
堅決打贏這場疫情防控戰
本文歸屬于：珠海電信寬帶套餐資費
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