亭湖區新興支局接到新興衛生院打來報障電話：衛計委視頻專線不通

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        在抗疫嚴峻形勢下，機關部門都運用視頻通話的方式組織會議。2月1日7點亭湖區新興支局接到新興衛生院打來報障電話：衛計委視頻專線不通，8點要召開緊急疫情會議，請立即派人來處理。

        非常時期通信保障是電信人最重大的責任。亭湖區局卞正崗主任在確認光路沒有問題后，立刻調動支撐人員智軍和包段裝維人員王愛兵趕往現場搶修，兩名員工立即做好個人防護帶著裝維工具到衛生院現場處理。經過仔細排查，確認障礙點是衛生院的內部線路連接問題。處理后測試視頻專線恢復正常，從報修到業務恢復歷時50分鐘，確保了衛生院視頻會議順利展開。

        2月3日中午，亭湖新區支局裝維張俊正在家中吃飯，手機短信提醒收到四張新裝固話工單，接著行客經理電話告知：“亭湖區疫情防治指揮部臨時調整到區公安分局七樓，需要新裝四部辦公應急電話，請張師傅務必盡快安裝到位�！�

        “疫情就是命令，防控就是責任！”張俊顧不上吃飽飯立即放下碗筷，戴好防護用品，帶上裝維用具來到裝機地點�，F場查看讓他為難了：辦公地點離用戶機房較遠需要穿孔拉線，一人完成的話需要費些時間�？紤]到防控的急迫，便一個電話打給裝維班長周丹。周班長十分鐘即趕到現場，兩人商討裝機方案后，迅速到達客戶機房，跳纖調測、一番利索操作。僅用2小時便完成四部電話全流程開通并經用戶確認正常使用。

        1月28日上午，射陽分公司接到縣委辦的緊急通知，縣委、縣政府將在當天下午將借用縣政法委的全縣政法維穩視頻會議系統召開全縣疫情防控視頻會議。由于縣政法委的視頻會議系統使用頻率不高，部分鄉鎮法治辦保管不善等原因致使洋馬、海通等鎮的視頻會議系統不通。

        分公司立即抽調綜調中心顧志龍前往排查修障。顧志龍立刻開車前往海通鎮，在海通鎮綜治中心，詳細地檢查了線路、電路和會議系統，發現海通鎮的視頻會議系統由于長時間沒用暗管中的網線已斷，有的已無法找到，他當即將網線全部換成新的，經過多次調試后，一切正常。又馬不停蹄地趕到洋馬鎮，很快確定了障礙點并處理恢復，確保了當天下午全縣疫情防控視頻會議順利召開。

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        宜興市華要康復醫院為接收隔離病人急需安裝多條專線，紅塔智慧家庭工程師袁勝急用戶所需，在隔夜晚上已經加班的情況下，及時快速地安裝完成，袁勝表示疫情就是使命，快速響應是我的工作職責使命，保證醫院了網絡暢通。

        周鐵鎮出現疫情疑似病例后，鎮政府向周鐵支局提出需求，計劃將周鐵醫院老院區三樓四樓作為疫情防控隔離區，請周鐵支局保障武漢回宜被隔離人群的上網需求。

        周鐵支局相關人員成立網絡保障突擊隊，組織技術熟練的智慧家庭服務工程師，突擊完成2個500兆，10個路由器的受理安裝調試工作，確保隔離區Wi-Fi全覆蓋。在班長王東帶領下周鐵裝維工程師沈敏強、丁超等于年初六上午完成院區監控全覆蓋，提高防疫工作效率的同時保障了白衣天使們的安全。

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