一封感謝信和三面錦旗背后的故事

“感謝電信，給了我們很大的幫助！”“真心相助，恩情銘記”、“全力以赴民心融，救死扶傷真英雄”、“為百姓鞠躬盡瘁，戰‘疫’魔舍我其誰”……近日，中國電信鄂州分公司分別收到鄂城區區委、西山街道辦、社區居民贈送的一封感謝信和三面錦旗，高度贊揚鄂州分公司黨員干部下沉社區一線開展疫情聯防聯控工作。

在抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時刻，鄂州分公司黨委積極響應鄂州市委、市政府疫情防控動員令，組建黨員突擊隊下沉社區參加聯防聯控，把黨組織戰斗堡壘筑牢在戰“疫”最前線，把黨員先鋒模范作用體現在服務人民最前沿。

為更好地接應社區防疫工作，鄂州分公司黨委副書記、牽頭主持工作的副總經理蔡文斌多次深入社區調研，根據疫情防控需要，增派下沉人員，充實社區疫情防控力量，并要求隊員們做好自身防護，時刻保持旺盛的斗志，以忠誠于黨、服務于民的實際行動，讓組織放心、讓居民滿意。截至3月24日，分公司12個黨支部參與率達到100%。先后組織黨員干部60余人、400多人次下沉社區參加疫情防控工作。

自2月3日以來，分公司下沉社區黨員突擊隊一直負責包保西山社區21棟居民樓、673戶居民的疫情防控任務。黨員志愿者們逐一上門摸排、堅持在社區卡點值守。在醫院床位十分緊張的時期，社區一位居民身體狀態出現異常，離退休黨支部書記夏雷多方聯系協調，幫助該居民成功入院排查治療。疫情嚴峻時期小區進出實行嚴格管控，部分居民不太理解配合，城區營維中心黨支部書記李劍鋒用鄉音溝通，有效化解了部分居民不配合出入登記的矛盾。個別老人堅持要自己出門買菜，為勸返外出老人，黨員王燦、姜文芳干脆代為買菜并免費送給老人。

在帳篷值守期間，隊員們每天接聽各類電話訴求不少于50余次。面對社區特殊人群的需求，隊員們主動作為、熱情周到，在做好673戶居民米面糧油、蔬菜藥品代購配送等工作的同時，耐心細致地解決居民的個性化需求。

有老人擔心小區實行封閉管理后生活沒有保障，黨群工作部主任王宏永主動上門，詢問老人的居家生活情況：“您安心在家呆著，有什么事交給我們去辦”，并細心記錄老人的需求，按照老人的作息時間上門服務。

黨員劉勇、姜坤來得知社區28棟一位84歲的老人臥床不起，急需尿不濕，家里只有保姆在身邊照料，無人代買物資。他們托熟人、找關系，終于買到成人尿不濕等生活用品，第一時間送到老人家中……

在分公司黨員干部踴躍下沉社區的戰斗中，還不乏父子兵、夫妻檔、親兄弟齊上陣的感人景象：

審計部黨員徐育明的兒子徐輯，每天父親從社區回家的第一件事就是趕緊為父親全身消毒，父子之間由此變得更加親密。聽老爸講了社區一線的感人故事后，他主動找到自己所屬的梁子湖區黨支部，也報名參加了社區一線防疫。

運維部黨員姜志群和政企客戶事業部黨員何慧琴在生活中是伴侶，事業上是伙伴，社區防疫中是隊友，倆人互相配合，密切協作，一個在帳篷職守，一個上門排查信息。

網絡建設部高志勇負責為疫情期間的通信建設提供設備保障，他在網絡操作維護中心的妻子邵紅負責疫情期間7*24小時值班調度，夫妻倆在做好本職工作的同時，也報名參加了社區服務工作。為兼顧家里讀高中的兒子，夫妻倆白天夜晚分工合作，一個白天在社區跑藥店、跑醫院為居民代購急需藥品，一個值夜班在風雪夜守護著居民的安危。

華容區分公司預備黨員潘龍、鄂城區分公司黨員潘峰兄弟倆春節期間各自在不同地區忙于通信保障，一直沒有碰面，沒想到親兄弟倆居然在社區值守的帳篷里見面了……

一個個沖鋒在前的身影，一件件溫暖人心的實事，在社區架起一座座團結友愛、共戰疫情的橋梁。一封感謝信、三面錦旗，正是鄂州分公司下沉黨員干部聽黨召喚、用心服務社區群眾的縮影。

信紙雖薄，寄托著黨和人民沉甸甸的信任；錦旗雖輕，承載著電信人重若千鈞的使命。鄂州分公司黨員干部將以此為鞭策，繼續為群眾辦實事，為黨旗添光彩，恪盡職守、奮戰到底！

供稿：鄂州分公司

組稿：陳玫瑰 編輯：楊希

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