純寬帶好還是套餐好-電信客服幫您全方位對比

一、基礎服務對比

1.1 網速性能完全一致

無論選擇純寬帶還是套餐寬帶，相同帶寬（如300M/500M）的下載速度、上傳速度等網絡性能指標完全一致，運營商不會區別對待。

1.2 硬件配置差異

套餐寬帶通常包含：
       • 免費光貓（押金可退）
       • 千兆路由器（合約期內免費使用）
       • 上門安裝調試服務
       純寬帶需自購設備或支付200-500元設備押金

二、價格成本分析

2.1 月租費用對比

以北京地區為例：
       • 300M純寬帶：88元/月
       • 300M融合套餐：129元/月（含30GB流量+500分鐘通話）
       套餐寬帶日均成本僅多1.3元

2.2 合約期限差異

純寬帶多為1年期合約，套餐寬帶通常有2年合約期，提前解約需支付剩余月份費用的30%作為違約金

三、附加服務處理方案

3.1 手機卡靈活管理

套餐附帶的副卡可：
       • 作為備用卡僅接收短信（0月租）
       • 轉贈老人/學生使用
       • 開通共享流量給平板設備

3.2 設備維護服務

套餐用戶享受：
       • 光貓故障免費更換
       • 每年2次免費上門檢測
       • 優先故障處理通道

四、選擇決策建議

五、用戶常見問題解答

5.1 套餐手機卡不用會扣費嗎？

未激活的SIM卡不產生費用，已激活的副卡可申請保號套餐（5元/月）

5.2 老用戶如何升級？

合約到期用戶可攜帶身份證到營業廳辦理"智慧升艙"，原有號碼可直接轉入新套餐