公司春開勞動競賽已進入白熱化階段，競爭越來越激烈。最近，一個區局的名字悄然爬上了第一梯隊——在3月17日春開勞動競賽的最新榜單上，在區局、政企中心、分局、門店四個項目排名中，松江局均名列前三甲。其中，樂都路營業廳拿下了營業廳的第一名寶座。
而在三個星期前，松江局的排名遠遠落后，從開賽初的落后到如今的名列前茅，松江局實現了華麗的“逆襲”，而如今松江局的目標只有一個：第一。
用良好的“系統”來工作
春開勞動競賽競爭激烈，要想穩扎穩打獲得佳績，靠的不是運氣，而是良好的“系統”�！敖M織有序、執行有力、算賬思維、及時糾偏”是松江局的參賽準則。松江局結合往年各條線的銷售經驗，研究競賽規則，重新組建全局應對競賽的運行系統，優化管理方法。從銷售組織、日常管控各方面為員工提供強有力的支撐，全面激發全員積極性。
松江局在組織銷售上采用了局領導掛帥、中層領導掛鉤以及中層領導+業務管理員掛鉤一個分局的“1+1+1”掛鉤制度，全面下沉，給予一線最大支撐。對于落后的銷售單位，上級部門為之畫像，重點下沉幫扶，及時糾偏。
松江局利用“鯰魚效應”在內部營造充分的競爭氛圍，在“勞動競賽沖刺微信群”中公布各條線的日戰績、周戰績。對于戰績好的戰隊，會得到更多激勵；對于落后單位，則會被“約談”。除此之外，各條線的負責人根據每日的銷售戰績，就日排名情況以及銷售情況進行總結和分析。倘若一線銷售人員在行銷中出現任何問題，對應的中層領導會為其提供方案指導。用“系統”來工作，就是松江局以不變應萬變的秘密武器，穩步追趕上來的成績單就是最好的證明。
打開老年人的寬帶市場
春開競賽年年有，今年卻多了不一樣的意味。圍繞今年高質量發展的要求，松江局無時無刻不把發展質量放在至關重要的位置。突破發展瓶頸，用“雞蛋里挑骨頭”的精神和創新思維重新耕耘市場，不但要“挑骨頭”，更要“啃硬骨頭”。
在分局排名中名列前三甲的新城分局，其實區域優勢并不明顯。新增住宅小區少，再加上老年人群體對寬帶需求并不強。為了在寬帶方面取得突破，新城分局聚集營銷水平和綜合能力較強的公客經理和營維人員對這一區域進行了承包。他們主動與房地產銷售中心、小區物業、居委會等方面開展泛渠道合作，通過“巧干”成功打開難題的突破口。新城分局與居委會合作，在小區里開辦老年人學堂，教老人們使用智能手機與子女視頻，激發老年人和子女們建立視頻聊天的需求，終于，細心周到的服務打開發展寬帶的新突破。
讓客戶成為朋友
在松江局局長黃建華的眼中，政企業務拼的就是客情關系。為此，松江局致力于打造“客情2.0”體系，即“將客戶發展成為自己的朋友”，為的就是做好敲開企業大門的第一步。
為了抓住“春節返鄉潮”，松江局政企中心在外來務工人員到滬之前就與相關部門溝通，抓住了發展的第一個時間點。在戰狼行動中，政企中心開展渠道異業合作，利用“錯峰銷售”的時間點，共同推進設攤工作。在這一項目中，分局長親自掛帥，成為帶頭發展大單的主力軍。最近，政企客戶中心主任發現，由于政企業務進步明顯，“客戶經理微信群”的政企客戶經理們從一開始的不愿意分享照片，變成了每天都積極在微信群分享幾十張“戰果”，這一轉變大家紛紛點贊。這不僅是大家努力比拼的動力，也是政企中心打造“客情2.0”體系的最好體現。
不解決問題就睡不著
松江局的迎頭趕上與全員上下的辛勤付出密不可分。為了做好銷售服務工作、打造電信品牌，松江局員工本著“苦干、實干、巧干”的精神，涌現出一個又一個感人的故事。
“一線員工遇到了問題，如果想不到一個完美的解決方案，恐怕我到家了也睡不著�！币幻山值男EO說道。常常到了晚上7點，這位小CEO仍在辦公室工作，這個時間點，他經常是剛聯系完客戶，正在梳理第二天的設攤工作，解決承包體一線員工遇到的問題。
為了縮短服務的“最后一公里”，營業員們走出營業廳，來到小區、企業宿舍區開展“錯峰銷售”。一天傍晚，天空下起了大雨，已是下班時間，樂都路的一位營業員依舊在自己的崗位上堅守，絲毫沒有要離開之意。原來，早在兩天之前，她就與客戶約好晚上9點到他家為其辦理業務�？粗巴獾挠暝较略酱�，店長體恤地建議營業員考慮跟客戶改期，但這位營業員說：“既然已經跟客戶約好了時間，無論刮風下雨都要去�！�
本文歸屬于：上海電信寬帶價格
推薦閱讀：
深圳電信寬帶、重慶電信寬帶、昆明電信寬帶、貴陽電信寬帶、長沙電信寬帶、成都電信寬帶、廈門電信寬帶、上海電信寬帶、北京電信寬帶、呼和浩特電信寬帶、拉薩電信寬帶、石家莊電信寬帶、沈陽電信寬帶、長春電信寬帶、哈爾濱電信寬帶、濟南電信寬帶、合肥電信寬帶、杭州電信寬帶、武漢電信寬帶、福州電信寬帶、南昌電信寬帶、�？陔娦艑拵�、南京電信寬帶、南寧電信寬帶、貴陽電信寬帶、烏魯木齊電信寬帶、蘭州電信寬帶
