高新分局揚帆支局,也是商客支局的全部組成,管理分局全部六個商客五級網格承包體,由趙翔、高超、劉清元、張小東共4人組成一支裝維隊伍,服務于整個高新商客業務名下公司、酒店和賓館。他們時而是一個快裝、快修、靈活的小團隊,時而又單打獨斗成為一個人的戰場一個士兵的戰斗。
團隊精神是靈魂
每個月月底最忙的時刻,散戶月末裝機月初開業,月底的故障,是整個公司這個月的收獲。
簡短說說記得最近的事2019年9月29日,十一隆重開業,一個用戶是剛進軍高新區一家吃、住、租一龍服務酒店,得知隨后酒店大批單量一擁而上,那就是幾個社區經理共同并肩作戰時刻,就是一個字“干”。接單后,他們分別主動把手中故障、新裝移機一個個給一條線給秒殺,全身心的投入大批量的單子中區,主動各自分工從整理單子錄音,測速,三合一調試、標簽每個環節環環相扣。加呀、趕呀、急呀!就是怕影響第二天意外的事發生,第二天確定各自區域無礙,又投入酒店中,分享著前一晚的喜悅同時,又分別進行機房掛機測試,無線測試,那就是快!賓館和公寓每個嶄新房間均分別到場,點開了客調中回單,在心中也開心結束了這每一單;仡櫄v歷在目觀止車旅、奧特萊斯.....
每一場大的戰役他們都是各項分工凝聚在一起,隨后又各自回到自己的網格內,忙碌著舊事修、裝、移的事,這就是他們的開心每一天。
團結協作共成長
商客支局社區經理是一支和諧穩定且凝聚力強的隊伍,三季度裝維KPI月均達95分以上,終端回收、利舊等考核因規范執行月均個人穩定獎勵一千元左右,同時也能有條不紊的安排好超百兆及光衰達標率等專項指標,三季度除新增光衰外其余均確保達標率100%。
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