關愛員工優秀案例：中國電信臺州分公司心悅坊

為了探索關愛員工新舉措，臺州電信工會組織公司內已取得心理咨詢師資格證書的小伙伴一起，成立了“心悅坊”工作室，開展各類員工心理關愛服務活動，一來讓心理咨詢師們學有所用，不斷在實踐中提高專業水平，其次，通過這支隊伍，加強對員工的人文關懷和心理疏導，增強員工心理素質，促進員工身心和諧，家庭和諧，從“心”開始，提升員工幸福感。

具體舉措

一、工作室成立以后，舉辦了“親親我的寶貝”親子關系沙龍、中高考考生家長沙龍、壓力和情緒管理講座、團體心理輔導等，通過這些活動，讓員工宣泄壓力、放松身心。

二、工作室與社會資源合作，在前端部門開展“凝心聚力快樂電渠”成長訓練營、“凝心聚力、活力開渠”團隊訓練營等活動，借助繪畫藝術治療、表達性藝術治療等方式，開展團體輔導。這一別開生面的活動形式很受員工歡迎，通過老師的引導，成員們卸下心防、敞開心扉、暢所欲言，真誠的交流拉近了彼此的距離，團隊成員的關系更密切，團隊氛圍更融洽了。

三、工作室采取團體輔導和個別輔導相結合，請進來和走出去相結合的方式，開展心理健康咨詢服務。在公司內部開展針對員工的個體咨詢和針對部門的團體咨詢，對員工在工作和生活中出現的心理行為問題給予指導，幫助他們排解心理困擾�！靶膼偡弧惫ぷ魇页蓡T還走出去服務社會，先后受臺州市委宣傳部之邀，為百年企業同康酒業作繪畫藝術心理輔導；受省委宣傳部心靈大篷車之邀，參加公益心理咨詢等活動；為仙居安嶺希望學校留守兒童開展心理團輔活動；為臺州社會團體女人幫成員開展表達性藝術團輔活動等。

四、“心悅坊”將持續關注、關心、關愛員工心理健康成長，將工作室打造成為員工心靈的避風港、棲息地、加油站。

成效

關注員工心理健康，促進員工心理和諧，增強員工心理素質，真正從“心”開始，提升了員工的幸福感、歸屬感，增強了企業的凝聚力、向心力。

員工反映

這次團輔活動分三期，每一期培訓，都讓我對自己有一個新的認識；每一期培訓，都是一次新的心靈之旅；每一期培訓，都讓我們的團隊越來越團結。

相親相愛一家人，知心暖心繞電渠！別樣的一次培訓課程，其中點滴牢記心中！我們深信，我們成長，我們會更好！

全程參加了電渠團隊的這三次團輔活動，深深感受到了這個團隊的溫暖、真誠、團結與力量，小伙伴們都把團隊當做家，把彼此當做家人，歡笑與共，攜手同行，尤其第三次的活動，彼此敞開心扉的交流，真是太感動太溫暖了，我們太需要這樣的交流，讓我們彼此靠得更近，走得更遠！

很開心能參加這樣的一個活動，溫暖我，溫暖你，以心交心。

供稿來源：臺州分公司

本文歸屬于：臺州電信寬帶