2月29日10:00，武漢電信新洲區分公司接新洲區大數據中心通知，應中國衛生疾控駐新洲疾控工作組要求，為進一步做好疫情防控，全面掌握全區疫情發展情況，擬由區大數據中心牽頭，請武大吉奧公司開發“武漢市新洲區新型冠狀病毒肺炎疫情防控一張圖”軟件采集信息，為新洲區新冠肺炎指揮部提供決策依據，請武漢電信與武大吉奧軟件公司對接，完成整體項目實施。新洲區分公司建維部副主任成煒立即與武大吉奧公司工程師聯系，經反復溝通，確定建設方案。29日19點為武大吉奧公司開發軟件，完成云主機的創建及相關安全策略配置并交付，滿足業務上云；基于新洲區現有政務辦公網絡建設情況，業務上云后各級地方政府通過政務外網采集傳送信息；為區疾控中心新增政務外網電路一條滿足使用。3月1日21:30，新洲區分公司順利完成客戶業務上云、區疾控中心政務外網電路開通等所有工作并交付使用，經客戶確認系統使用正常，得到區大數據中心高度肯定！
3月1日晚，武漢電信接到湖北省監獄管理局緊急需求，需新建一條100M專線連接漢汽方艙醫院。黨政客戶服務部第一時間啟動內部申報流程，在公司政企客戶部、客戶支撐中心及甩單中心的協同配合下，經過連夜奮戰，僅用不到24小時，就順利完成客戶的緊急開通需求。
3月2日12:00，武漢電信接到武漢市交通運輸局辦公室來電，需在當天17點前新開通3部固定電話，供市交通局與市人社局共同組成的湖北省返崗回漢工作專班使用。黨政客戶服務部第一時間與客戶對接，江岸區分公司快速核實資源后，政企客戶部立即啟動綠色通道，于15:30，3部固定電話就裝通到位，提前1.5小時圓滿完成客戶緊急開通需求。
3月2日12:00，武漢電信接到武漢市交通運輸局辦公室來電，需在當天17點前新開通3部固定電話，供市交通局與市人社局共同組成的湖北省返崗回漢工作專班使用。黨政客戶服務部第一時間與客戶對接，江岸區分公司快速核實資源后，政企客戶部立即啟動綠色通道，于15:30，3部固定電話就裝通到位，提前1.5小時圓滿完成客戶緊急開通需求。
3月2日下午，武漢電信東西湖區分公司接到東西湖警校電話求助，湖北省監獄管理局在該校內設立的防疫隔離點需緊急安裝17部防疫固話。因3日晚首批疑似人員入住，需務必在3日下午完成裝機任務。東西湖區分公司李莎立即對接省監獄管理局，區分防疫應急專班快速到達現場制定施工方案。因安裝點在操場上，距離機房遠，為確保裝機準備工作完成，區分公司建維部劉革主任及邵坤主管待方案一確定就立刻帶領施工單位開始現場勘點布線施工，公司政企部和黨政客戶部部則及時快速協調受理。經過團隊全體戰友的全力付出，于16:00圓滿完成全部裝機任務�？蛻舾袊@武漢電信工作之高效并致以誠摯的謝意。
3月2日下午14:15，武漢電信接武漢市公安局緊急來電，需拉通一條公安內網專線，黨政客戶服務部第一時間啟動內部上報流程，核對客戶裝機詳細地址及聯系人信息，匯報項目推動進展情況，在公司網絡建設部的緊急調度下，下午15:00工程人員趕赴現場勘查資源，在克服低溫降雨、路由復雜等諸多困難后，于當晚22:00完成24芯光纜的布放，并配合客戶完成了測試確認工作，僅用8小時就完成了公安內網專線的布放、開通，獲得了客戶的大力表揚和肯定。
本文歸屬于：武漢電信寬帶
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