修水電信農村事業部主任曹春江

從城鎮到農村，從維護到營銷，從技術一線到經營管理，在他的身上有著中國軍人堅如磐石的鋼鐵意志和勞動模范甘于奉獻的敬業精神，他執著專注、精益求精，一次次攻堅克難，一次次探索創新，把中國電信“用戶至上、用心服務”的理念深入到群眾的心中，他就是中國電信九江修水分公司農村分部主任曹春江。

參加工作二十多年，先后榮獲九江電信百名優秀員工、九江電信優秀共產黨員、九江市十佳青年崗位標兵、九江市“決戰工業6000億建功當好主力軍”優秀個人、九江市勞動模范等多項榮譽，這些榮譽的取得是他扎根基層服務群眾為企業發展和社會奉獻的最好印證。

扎根農村服務群眾將軍人作風在工作崗位上傳揚

曹春江曾經是一名軍人，部隊的錘煉讓他深深的懂得堅強、責任和當擔，1998年的特大洪澇災害，他和戰友們日夜奮戰在抗洪搶險一線，在部隊的三年時間里他榮立一次個人三等功，榮立二次“優秀士兵”。走近曹春江一定會感受到他骨子里那堅定的信念,頑強的毅力,處事的果敢，這些優秀的品質鑄就了他軍人的性格。從2001年退伍到入職九江電信一線崗位至今，他那軍人的作風始終體現在工作中從未改變。

曹春江參加工作20年，有15年的時間是在艱苦的農村崗位上度過的，從剛參加工作時呆過的廬山海會鄉到都昌中館鄉，從都昌萬戶鄉到濂溪區的妙智鄉，再從濂溪區賽陽鄉到修水渣津、白嶺一線農村，工作過的農村鄉鎮有30多個之多，多年的農村工作經歷讓他和基層群眾結下深厚的感情。他吃住在農村，工作過的地方總是最偏遠、最艱苦，在都昌萬戶鄉他住的房間四面漏風，幾張舊報紙糊窗；幾十塊磚頭一塊床板壘起的木板床睡覺；沒有自來水，靠著渾濁的井水保持基本生活，就這樣，在艱苦的條件下他堅守著自己的初心和使命，在惡劣的環境中他始終努力工作保障鄉村網絡的暢通，努力為鄉村群眾提供優質的服務，多年的農村工作經歷讓他與農村的老百姓更加親近，贏得了群眾的認可，就這樣，他始終將軍人的作風在工作崗位上傳揚。

專注細節迎難而上在勞模班組快速成長勇當先鋒

參加電信工作不久，通過努力他加入到全國知名的班組“向東班”，并擔任向東的助手向東班副班長，協助班組管理工作。向東班創班初期開展“學習型”班組建設，他深深懂得班長向東常說的一句話：“一個人可以沒有文憑，但不能沒有知識”的內涵，作為“門外漢”的曹春江并不畏懼，他努力學習，查資料、買書籍、到處請教，“瘋狂惡補”專業知識，他主動的和同事們交流業務技術，并形成了向東班常態化的學習、分享、幫扶學習制度，制定了向東班小組業務提升機制，幫助班組成員如何從一名普通的維護工作者轉變成一名復合型通信專家。正是在這樣的努力下，向東班組員們戰斗力持續提升，班組涌現和培養出一大批優秀的人才向外輸送，形成了向東班特有的人才培養機制和文化。

曹春江時刻關注細節，更會以身作則。在應對日趨激烈的通信市場競爭，他從細節著手，帶動身邊人思考如何提高個人能力、如何提升班組服務能力,如何以優質服務贏得客戶信賴從而帶動業務拓展。他身先士卒帶出了一個個能戰的組員和能吃苦敢拼搏的先進集體。他緊緊跟隨在向東身邊，帶領班組圓滿完成一次次急難險重的任務，從福泰118大酒店大裝機到其士大酒店整體寬帶割接，從黨政重要電話服務保障到冰雪災害通信的搶修，都有他們奮戰的身影。他分管向東班期間，向東班先后榮獲江西電信先進班組、中國電信集團滿意服務標桿單位、中國電信先進班組、江西省青年文明號、全國用戶滿意電信服務明星班組、全國青年文明號等榮譽。

快速轉型創新開拓用金牌服務成就金牌口碑

2008年1月，曹春江通過競聘當任九江分公司潯陽分局營銷部主任，從維護崗到經營管理崗，工作跨度大。為了盡快進入工作狀態，他放棄休息，走街串巷，調研分析市場，組織團隊成員開展近百場現場活動，取得了很好的效果和業績。他精心策劃努力調動員工積極性，形成了每周團隊競賽、每月員工PK賽、前后端聯動機制等一系列特色考核機制和管理機制，形成了你追我趕的工作氛圍。

2018年，曹春江調任修水縣工作，任修水電信農村事業部主任。二年的時間他翻山越嶺走遍了修水的山區村鎮，他積極協調簽下了修水縣500多個天網監控項目訂單，這一工程，時間緊任務重，施工難度大，曹春江和同事們克服重重困難圓滿完成施工任務。2019年，修水縣教育部門高度重視網絡教育的發展，全面開展學校網上教學，由于校園網絡施工難度大，曹春江主動請纓，他與同事們忙碌在一線，為了保正施工進度，他決定，邊施工邊開通，如期開通了70多所學�；�礎網絡，讓邊遠農村學校插上了信息的翅膀。

授人玫瑰手有余香，曹春江堅持跟隨向東奉獻愛心，他和向東一道創辦向東班愛心家教協會，組織大學生為困難家庭孩子提供免費家教服務，十四年過去了，大學生們換了一撥又一撥，但愛的火炬始終在九江傳遞。

沖鋒在前勇于擔當以盡職盡責態度樹立企業形象

2020年春節前夕，新冠肺炎疫情爆發，在抗擊疫情的前線，通訊網絡保障尤為重要。疫情發生以來，曹春江一直堅守在崗位，既要保障搶修一線人員的防疫安全，又要為醫院、黨政機關、老百姓做好通信保障。

修水縣是山區大縣，農村人口分散，為了保障疫情期間學生“停課不停學”，曹春江下了不少“繡花”功夫。修水縣復原鄉雙港村是深度貧困村，地處偏遠大山中，他得知該村一貧困戶家中有7個小孩，其中6個孩子需要上網課，其中3個小學生，3個初中生，而這家庭6個孩子只有2部手機，無法滿足學習需求。由于地處偏遠，寬帶線路無法通達，只能使用手機流量，但高昂的流量費用對于這樣的家庭來說，負擔極重。當曹春江了解到貧困家庭狀況后，從縣城驅車2個多小時趕到雙港村。為孩子們送來2部手機上課，同時現場進行網絡勘察，當天下午，曹春江調集線纜材料，與同事們一起爬桿、布纜，一直忙碌到晚上10點，一條1000多米的皮線光纜布放完畢，保障了6個孩子網上學習。原本這類施工需要5-7天，找到曹春江火速得到解決，孩子家長非常感動。疫情期間，曹春江戰斗在一線，和同事們一起日夜奮戰完成了2000多戶用戶寬帶的安裝調測，讓老百姓感受到電信優質的服務和責任擔當。

曹春江就是這樣，樂于求知、樂于實踐，用一絲不茍的工作態度、用盡善盡美的執著精神，在平凡的崗位上綻放出不凡的光彩。