抗"疫"一線的排頭兵安陸電信副總經理劉柱

1.你是如何立足崗位，發揮人才引領作用的？

作為安陸分公司分管建設維護的副總經理，同時也是湖北公司政企客戶服務與支撐專業C級人才，我充分發揮管理和技術帶頭人的引領作用，構建高效團隊，優化流程，學習運用新技術、新應用，讓技術形成價值、創造價值。

疫情當前，將專業優勢轉化為實際能力，快速服務于疫情防控，才是發揮人才真正價值的時候。在安陸疫情防控指揮部決定新建“小湯山”醫院、啟用婦幼保健院新院區時，我帶著維護支撐團隊第一時間趕到了籌建現場，用我們擅長的專業技術，充分發揮網絡技術優勢，保障了抗擊疫情通信暢通。

2.疫情發生后，你主動請戰時是怎么想的？

疫情之初，我剛剛結束安陸分公司“開門紅”發展的支撐工作，回到孝感家中。隨著孝感市實行交通管制，我意識到一場全民防疫硬仗已經開始打響。確保通信暢通，是保證防疫指揮指令及時通達、醫療信息化系統正常使用、封閉隔離期間民眾對外信息交流的關鍵，也是電信行業的職責和使命所在。作為電信人，我應以高度的責任感，靠前指揮，帶領團隊，深入一線，為抗擊疫情提供通信保障。作為一名黨員，在關鍵危難之時我更應該挺身而出、勇挑重擔，沖鋒在前。通過我的網絡技術能力和辛苦付出，讓相隔千里的親人“面對面”相見，讓冰冷的機器設備相隔萬里互相連線，為所有抗疫一線的人們提供“永不掉線”的信息服務。

3.在過程中遇到了什么挑戰，或有什么特別的故事？

疫情發生后，安陸市因在漢務工人員多，成為孝感區域內疫情防控形勢非常嚴峻的縣市之一�，F在回想起來，在疫情防控通信保障中，要保障政府、公安、醫衛、交通、教育等行業30余家單位的通信暢通，確實存在不少困難，但在當時情況下，只有帶著團隊和時間賽跑、和病魔競速。

故事1：與時間賽跑變“超人”

繼大年三十按照安陸市疫情防控指揮部的指令，緊急關停全境網吧后，初一上午，我們再次接到市疫情防控指揮部的命令，在安陸市婦幼保健院新院區部署通信網絡。我立即驅車趕回安陸，組織團隊迅速制定建設規劃，僅用4天的時間全部開通100余部固話、4條醫衛專線和寬帶。2月3日，安陸疫情防控指揮部再次發來指令，要求在2月15日前啟用安陸“小湯山”醫院醫療信息化系統。當時的情況是醫院選址還是一片菜地，醫院布局只有一張設計圖。但時間不等人，我迅速組織維護支撐團隊，就著一張圖紙，走進了醫院籌建現場，與醫院籌建辦公室深入溝通，研究明確最簡化、實用的技術方案，1天時間完成規劃，2天時間完成物料調集和儲備，10天之后與基建同期完成通信網絡建設任務，確保了12個病區的醫生辦公室、護士站、會診室、會議室，200個普通病房、40個重癥負壓監控病房，以及ICU、門診、核心信息機房等區域的信息網絡全覆蓋，獲得市疫情防控指揮部的高度認可。

故事2：疫情下的服務更“走心”

隨著疫情防控要求不斷變化，各地發熱臨時隔離觀察點的建設需求如雨后春筍，點多量大，有的甚至已有發熱人員入住。面對隨時被感染的風險，我和團隊不退縮、不膽怯，采用高帶寬寬帶+無線路由器級聯的方式，用4天半時間實現13個鄉鎮20多處發熱臨觀點的網絡覆蓋。

短短1個多月的時間，累計出動搶修車輛310余次，投入人力600人次。期間還有個“專用電話線”的小趣事。2月12日晚上8點左右，安陸普愛醫院反映隔離病區有2部固定電話須緊急修復。事不宜遲，我放下電話就帶上2名團隊成員立即趕赴現場，快速修復了其中一部，也很快找到了另外一部電話的故障原因。

由于普愛醫院隔離病區的內網布線為多年前預放，因年久失修，預放的電話線已斷掉一根芯線。找到“癥”結后，在重癥感染病區內，做好防護處理后，臨時采取“逐線測試”變通方法，用最短時間完成芯線逐一排查測試，現場重新布放電話線并修復電話。

故事3：生死面前“真情”尤顯可貴

疫情保障期間，維護支撐團隊成員的身心健康是我最關心的事情。不管是臨時的“小湯山”醫院建設，還是各處臨觀點的寬帶覆蓋，都是由我們維護支撐團隊共同完成，我們隨時都有被感染的風險。我和團隊成員同吃、同行，每天相互打氣、加油。在一次聊天中，有人告訴我說他差點被隔離了，追問原因才得知，他有次去醫院搶修，由于身著防護服，加之車內暖氣溫度過高，導致體溫較高，在監測點檢測體溫時“被迫”在寒風中“降溫”后檢測過關。我給了他一個大大的贊，因為同樣的場景我也在物資籌備過程中遇到過……

在一次次共同戰斗間隙，我們見縫插針聊天、隨時分享工作中的趣事，讓我們在肆虐的疫情面前，能始終保持樂觀心態。用“真情”感動彼此，我認為這是帶領團隊完成一個又一個緊急保障任務的根本。

4.你復工復崗后，有什么新的打算嗎？

全程參與疫情防控和通信保障，是對我個人專業能力的一次磨煉，也是對整個維護支撐團隊的一次大考。一個又一個保障任務的完成，是我和團隊上交的一份份答卷。

疫情還未完全過去，更多的新技術、新應用必然會更加枝繁葉茂、層出不窮，例如5G+遠程醫療，就可能帶動醫療模式的變革。技術發展和進步日新月異，給我們以強烈的震撼和沖擊。面對前景廣闊的信息化需求，我們掌握的技術還遠遠不夠，我們的專業技術能力也不應該止步于此。在今后的工作和生活中，云計算、大數據、5G+、物聯網等新技術和新應用的學習，肯定會成為我工作和生活的重要組成部分�，F場復工后，將帶領團隊認真總結疫情防控期間的經驗得失，加強對新技術的學習和領悟，爭取靈活運用到發展實戰中去。

5.訪談最后，你最想說的一句話是什么？

面對疫情，廣大電信人勇于擔當的責任感、枕戈待旦的戰斗精神，讓我深受感動。實踐證明，我們是一支來之能戰、戰之能勝的隊伍。

我想和小伙伴們分享的一句話是：“我們身處云網融合的偉大時代，讓我們共同努力，攜手創造未來無限美好的明天！”

供稿：人力資源部黨支部 組稿：彭繼民 編輯：楊希

本文歸屬于：孝感電信寬帶套餐