常州電信裝維于航的營銷經驗分享

2020年4月9日，新北區城區營銷中心裝維一班的于航在這一天開始綻放光彩，為城區營銷中心、為裝維班組帶來了榮耀。于航同志今天憑借著用戶的信任，談成了80個209融合團單，這是班組隨銷以來第一單高值融合團單，開創了裝維高值融合團單的先河。

于航是在2017年與這個用戶在裝機服務的過程認識的，那時用戶的公司剛開業，規模不大，對于網絡的需求量不大。但是對于于航這個小伙子的認真熱情的態度非常認可。在后來的維護過程中，于航總是能幫助用戶解決服務范圍之外的網絡故障，并且熱情的告知用戶網絡的使用注意事項。在這幾年的服務中，用戶已經很信任他。

后來用戶的公司規模擴大，此用戶抱著試試看的態度，讓于航幫其申請了一批寬帶。于航不僅出色的完成了用戶交給他的任務，還親自在現場，指導用戶進行網絡布局，并協助用戶內部網絡搭建，一干就是一個通宵。保障了用戶公司的正常擴充搬遷及網絡的穩定性。從此用戶把于航當成了朋友看待�！耙环指�耘一分收獲”于航通過熱忱的服務，收獲了用戶的信任。

作為一名裝維人員，服務是根本，我們只有用心服務好用戶，才能讓用戶更加信任我們，我們的業務發展才能更上一層樓。

轉自常州裝維互聯網運營

本文歸屬于：常州電信寬帶套餐資費