科技助力防疫，泰州電信推出5類場景13類應用

科技助力防疫，泰州電信推出5類場景13類應用

防疫場景1疫情熱線

支援12345

針對南京12345熱線話務居高不下的形勢，泰州電信12345運營中心主動請纓支援南京熱線話務量分流，公司近百名員工積極報名加入支援大隊。截止至8月1日，公司已累計分擔南京12345熱線話務量11329通，決心用聲音戰“疫”，與遠在省城的人民一起，共同戰斗！咨詢熱線：18961010216王經理

云坐席

云坐席是基于云技術部署、高并發處理能力的呼叫中心系統，不受時間、場地限制，按需租用，快速上線能夠解決應急期間，呼叫中心坐席分布于不同地點的企業使用。咨詢熱線：18052681818潘經理

智能隨訪（外呼機器人）

泰州電信推出的外呼機器人，實現系統自動撥打電話進行人員流動專項調查，核實接聽群眾個人身份、健康狀況和行蹤等信息，通過AI能力識別整理結果形成大數據分析，提高摸查效率，為政府部門的科學決策提供重要支撐。咨詢熱線：18052681818潘經理

防疫場景2信息發布

政務短信實時通知

南京疫情尤其是揚州疫情突發后，怎樣在第一時間提醒和通知群眾？泰州電信連夜支撐，自7月31日起為姜堰、泰興等疫情防控部門開通政務短信服務，2天內累計發送30萬條疫情防控提醒短信。咨詢熱線：18961010133封經理

來電名片守護電話安全

公安、醫衛等專業部門及街道、社區等疫情防控相關通知較多，來電名片業務幫助防疫隊伍亮明來電身份，打消群眾關于詐騙電話的顧慮，有效提高電話接通率和通知送達率；進行精確防疫宣傳。咨詢熱線：18961010133封經理

掛機名片助力疫情防控宣貫

疫情防控期間，政府部門的咨詢話務量快速增長，包含公安、衛健、政府等部門，掛機名片通過視頻、圖片、文字等媒體形式助力疫情防控宣傳。當市民撥打醫院、街道、社區等防疫部門的固話或天翼手機，通話后平臺自動推送防疫知識和防疫宣傳片。咨詢熱線：18961010133封經理

視頻彩鈴讓防疫看得見

防疫視頻彩鈴便于群眾在等待接通電話的時間里通過短視頻直觀了解抗擊疫情信息和科學防控知識，增強群眾主動防范意識，助力防疫部門擴大疫情防控宣傳覆蓋面，讓每一通電話成為一次疫情防控的宣傳途徑。咨詢熱線：18961010133封經理

輿情云

輿情云是泰州電信推出的一款監測網絡輿情的云產品，實現人工監測、專家報告服務、免費訂閱服務等功能，在疫情突發期間，能夠幫助客戶通過互聯網傾聽民意、了解民情、接受輿論監督；能夠第一時間搜集、發現互聯網上關于客戶的消息，能夠讓客戶及時制定應對策略并做出響應回復，提升人民群眾的滿意度。咨詢熱線：18052681818潘經理

防疫場景3人員有效隔離

智能門磁助力居家隔離

泰州電信以5G物聯網為核心，結合云服務、SaaS平臺優勢能力，以智能門磁設備為載體，通過為居家隔離人員安裝智能門磁，將進、出門數據集中上傳至平臺進行管理，為街道、社區管理人員可視化展示居家隔離人員的開關門情況、在線率、預警數據等，可通過短信實時推送至管理人員。同時可結合疫情視頻監控實時對隔離對象多端查看，無需上門蹲查。咨詢熱線：18061011983沈經理

防疫場景4疫苗接種/核酸檢測現場支撐

疫苗接種云桌面

新冠疫情是一場“不打招呼的大考”，醫院信息部門的應急響應和技術保障能力也在考核范圍之內。無論是火神山醫院、雷神山醫院，還是多地搶建的“小湯山醫院”，云桌面憑借快速部署、遠程運維方面的突出優勢，已成為醫院IT部門抗擊疫情的優先選項。咨詢熱線：18961010991吳經理

云直播核酸檢測實況

泰州電信通過在各核酸監測點附近布設高清網絡監控攝像頭，利用中國電信先進的5G網絡和視頻直播技術，以直播形式向全體市民實時展示采集排隊、檢測情況現場畫面。

市民可通過關注地方電信公眾號，進入核酸監測點視頻直播頻道或點擊專屬云直播鏈接，獲取現場直播畫面。為所有市民提供核酸檢測點排隊及檢測情況現場直播服務，竭力為市民解決等待時間長，人員聚集易傳播病毒的問題。咨詢熱線：18961010966姜經理，18061011983沈經理

防疫場景5企事業單位硬核裝備

云保安讓防疫更智能

針對疫情防控高風險區域，人工檢測效率低、漏檢率高、數據手工登記，無法實時校驗蘇康碼等問題，泰州電信推出了云保安。

云保安依托天翼云部署，可實現實時無接觸測量體溫、核驗蘇康碼、人臉識別考勤，確保只有蘇康碼為綠碼且體溫正常的人員才能通過。

所有數據存儲在云端，可溯源可回看，并且提供大數據管理平臺方便管理人員實時掌握各類數據，開展工作。

為商場、車站、機場、企事業單位、學校、教育機構、醫院等所有需要保安的場所提供更加智能高效的防疫手段。咨詢熱線：13338883069李經理

云會議——會議無距離，溝通更暢快

一場疫情，兩地辦公。南京、揚州的突發疫情，讓視頻會議也成了辦公的常態化。從辦公室到客廳、臥房、咖啡廳，混合辦公場景的需求變得更加迫切。在線學習、網上招聘、線上開會等模式的興起，云會議已成為大勢所趨。

云會議是泰州電信面向政企客戶提供的云視頻會議運營服務產品，是一種全新的視頻溝通服務模式。用戶通過互聯網或移動互聯網隨時隨地使用視頻會議服務，不僅支持專業會場的硬件會議終端接入，也支持辦公桌面的PC終端接入，還支持移動手機、Pad等終端接入，在網絡不好的情況下，固定電話也可接入。咨詢熱線：18961010991吳經理

本文歸屬于：泰州電信寬帶套餐資費