電信營業廳變身"暖心驛站"：從黃南"粽香傳情"看社區服務新思路

看完黃南分公司這個活動，真的被暖到了！他們把營業廳變成"愛心驛站"，邀請環衛工人一起包粽子、嘮家常，不僅送了節日禮盒，更送去了尊重和溫暖。這個活動妙就妙在既傳承了端午文化，又用實際行動向城市美容師表達了感謝，還順帶展示了電信人的社會擔當，簡直就是"一箭三雕"！

我特別受啟發的是他們做公益的三個"小心機"：

1.選準了環衛工人這個最容易被忽視的群體；

2.用包粽子這種互動性強的活動拉近距離；

3.準備帶回家的禮盒讓溫暖傳遞到家庭。這比簡單發慰問品有意義多了！

我們西寧營業廳也要行動起來：

1.在開齋節邀請早班公交司機來廳里喝蓋碗茶；

2.設置"勞動者清涼站"，給外賣小哥免費提供礦泉水；

3.每月搞"電信服務日"，教老年人用智能手機。黃南同事教會我們，營業廳不光是辦業務的場所，更應該是傳遞城市溫度的"社區客廳"！